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Etude de cas Agrana

Gestion de la Performance multi-projets

Agrana : informations clés

  • Secteur : Industrie agro-alimentaire
  • Société créée en 1988
  • Siège social : Vienne, Autriche
  • 8.500 collaborateurs (en 2015) et 53 sites de production dans le Monde
  • Chiffres d’Affaires 2015: 2,5 milliards d’euros
  • Pour plus d’informations : http://www.agrana.com/en/agrana-group/

Le retour sur investissement – en quelques mots

  • Meilleure qualité des données et gains de temps très significatifs, libérant des ressources pour la gestion de Projet et le Reporting
  • Processus décisionnel plus rapide et de meilleure qualité grâce à la gestion centralisée des données.
  • Vue d’ensemble des étapes, des ressources et des phases des projets
  • Solution extrêmement flexible, qui est capable de répondre à des problématiques spécifiques.

Des données de meilleure qualité, plus rapidement

Une gestion des projets efficace

Agrana est un groupe autrichien agro-alimentaire d’envergure internationale, spécialisé dans la transformation de matières premières pour l’industrie agro-alimentaire. Les produits fournis par Agrana se classent en trois grandes catégories : sucre, amidon et fruits.

“Pour continuer à garantir un haut niveau de qualité de nos produits et services et répondre aux exigences de nos clients, nous devons gérer nos différents projets efficacement” explique Mario Prinz, Business Process Manager chez AGRANA Beteiligungs AG. “Avec les fichiers Excel et les formulaires que nous utilisions avant, cela devenait difficile”.

Avec la solution en place jusqu’alors, obtenir les derniers chiffres et identifier les évolutions demandait beaucoup d’efforts. Les données provenaient de plusieurs feuilles de calcul, et cela nuisait à la transparence de l’information. De plus, de nombreux processus manuels rendaient la coordination difficile et étaient sources d’erreurs.

En conséquence, AGRANA était à la recherche un outil de gestion de projets, à la fois fiable et simple à utiliser, proposant par défaut un grand nombre de fonctionnalités standard.  “La solution a été développée à l’origine pour la gestion de la Performance des projets, mais elle s’adapte aussi parfaitement à la gestion de projet tout court !” déclare Mario Prinz.

Un déploiement rapide

L’implémentation de Sigma Conso Planning “Multi Project Performance Management” n’a pris que 2 mois. Le 1er mars 2014, la solution était prête à être utilisée. Au cours des 2 mois qui ont suivi, les développeurs ont ajouté des fonctionalités spécifiques et optimisé l’application pour AGRANA. “Un des atouts de Sigma Conso Planning, c’est que l’application peut être facilement personnalisée pour répondre aux besoins de chacun” ajoute Mario Prinz.

Au total, c’est près de 60 utilisateurs chez AGRANA qui entrent les données dans Sigma Conso Planning “Multi Project Performance Management”. Une fois que le bouton “Envoyer” a été cliqué, ces utilisateurs n’ont plus la possibilité de changer les données, lesquelles sont envoyées aux gestionnaires de projets, qui ont le statut d’”utilisateurs experts” (ou Power Users). Ces derniers, au nombre de 10, examinent les informations fournies et les font suivre à Mario Prinz, qui est responsable pour la gestion de la performance des projets et la gestion de projets chez AGRANA.

De nombreux avantages

“Cette nouvelle solution nous garantit des données extrêmement fiables” déclare Mario Prinz. “Lors de la saisie des données, Sigma Conso Planning contrôle que toutes ces données sont autorisées et cohérentes. De plus, l’outil fournit une structure claire et des lignes directrices pour éviter les erreurs. La solution est extrêmement simple à utiliser. Ainsi, les comptes-rendus trimestriels sont désormais crées par une seule personne en 2 ou 3 jours, là où nous mettions une semaine auparavant.”

Le résultat, c’est un gain de 10 jours par an pour le reporting sur le suivi des projets et les données sont de bien meilleure qualité. De plus, la prise en main a été facile, suite à une formation rapide et l’adoption de l’outil par les collaborateurs a été immédiate. Cela a permis à AGRANA d’augmenter la fréquence du Reporting. L’avantage est clair pour les gestionnaires de projet : il leur est très facile de suivre le processus, étape par étape, et d’anticiper et planifier les phases des projets et les ressources nécessaires.

AGRANA utilise Sigma Conso Planning pour la gestion de la performance des projets, ainsi que pour la gestion de projets et de portefeuilles. Toutes les exigences d’AGRANA en ce qui concerne la gestion de la performance des projets ont été prises en compte, mais en ce qui concerne la gestion de projet, la société dispose encore d’une marge de progression, car elle n’a pas encore exploité toutes les fonctionnalités de l’application. “La technologie de SigmaConso Planning offre des possibilités infinies – au prix de très peu d’efforts!” conclut Mario Prinz..

 

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